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Prüfregel · RSC-PRV-020

Kundenstimme mit erfundenem Gesicht

Datenschutz (DSGVO)Schweregrad: Niedrig

Findet Portraits aus Zufallsgeneratoren in Abschnitten, die Kundenstimmen oder Referenzen zeigen.

Warum das zählt

Dienste wie pravatar.cc oder randomuser.me liefern auf Anfrage ein zufälliges Gesicht. Die abgebildete Person gibt es nicht. Neben einem Kundenzitat behauptet die Seite damit eine Kundin, die nie existiert hat.

Das UWG verbietet vorgetäuschte Bewertungen und Empfehlungen ausdrücklich (§ 5 in Verbindung mit Anhang Nr. 23b). Es kommt nicht darauf an, ob jemand tatsächlich getäuscht wurde — und es hilft auch nicht, wenn das Zitat echt ist und nur das Foto geliehen: Das Bild behauptet dann eine Person, die es so nicht gibt.

Absicht steckt selten dahinter. Der Generator füllt den Abschnitt mit Beispieldaten, damit die Seite beim Bauen nicht leer aussieht, und beim Start bleibt er einfach stehen. Wir melden nur Dienste, deren einziger Zweck ein erfundenes Gesicht ist — Stockfotos zeigen reale Personen und sind kein Fund, und ein abstraktes Zeichen aus einem echten Namen in einer Nutzerliste ist genau richtig.

Prüfstufe

Außen-Scan (anonym)

So behebt ihr es

Echte Namen und echte Bilder einsetzen — oder den Abschnitt entfernen, bis es echte Stimmen gibt.

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